Gizlilik Politikası & Hizmet Şartları

📋 Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Toplanması

FikaSoft olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Şirket bilgileri ve iş gereksinimleri
Web sitesi kullanım verileri ve çerezler
İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler

Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

Hizmet teklifi hazırlamak ve müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek
Proje gelişim süreçlerinde iletişim kurmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Hizmet kalitemizi artırmak

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerinizin silinmesini vagy güncellenmesini talep etme
İşleme işlemine itiraz etme
Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

⚖️ Hizmet Şartları

Hizmet Kapsamı

FikaSoft, web sitesi geliştirme, mobil uygulama geliştirme, blockchain çözümleri ve iş otomasyonu hizmetleri sunmaktadır. Hizmet detayları proje bazında belirlenir ve sözleşme ile güvence altına alınır.

Ödeme Şartları

Proje başlangıcında %25 peşin ödeme alınır
Geri kalan ödeme anlaşmaya göre belirlenir
Faturalar 7 gün içerisinde ödenir

Telif Hakları

Geliştirilen projeler teslim sonrası müşteriye aittir. Ancak FikaSoft, geliştirme sürecinde kullandığı kendi framework ve kütüphanelerinin haklarını saklı tutar.

Sorumluluk Sınırları

FikaSoft, hizmet verdiği projelerde azami özen gösterir
Müşteri kaynaklı gecikme ve değişikliklerden sorumlu değildir
Üçüncü parti servislerin kesintilerinden sorumlu değildir
Maksimum sorumluluk proje bedelini geçmez

Sözleşme Feshi

Her iki taraf da 30 gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Tamamlanan işler için ödeme yapılır, devam eden projeler için makul bir ödeme hesaplanır.

📞 İletişim

Gizlilik politikası veya hizmet şartları hakkında sorularınız için:

E-posta: hello@fikasoftware.net
Telefon: +90 539 411 34 80
Adres: Ankara, Türkiye